Cek RM19.75

Semalam aku terima sekeping cek daripada Celcom bernilai RM 19.75. Dulu aku ada akaun postpaid dengan Celcom. Setelah aku dapati aku tidak memerlukan akaun postpaid sebab aku bukan pengguna yang aktif, aku tamatkan saja perkhidmatannya dan beralih kepada Celcom prepaid. Memang lebih menjimatkan.

Ketika aku tamatkan akaun aku, aku pastikan semua bil ku telah dijelaskan. Tiba-tiba, dapa surat daripada Celcom, aku diberi rebat tertentu menyebabkan akaun aku terlebih bayar. Oleh kerana terlebih hanya RM19 sahaja, aku malas nak buat tuntutan semula walaupun ketika itu, aku kekurangan wang dan nilai RM19 sangat besar bagi aku. Kadang-kadang aku tak dapat nak tambah nilai Celcom xpax aku sebab ketiadaan wang. Makan pun hanya kuih-muih dan roti ganti nasi sebagai langkah jimat cermat.

Hari ini nilai RM19.75 masih bermakna kepada ku. Mungkin kepada orang lain, niainya kecil tetapi nilai amanah dan sikap tanggungjawab pihak Celcom mengembalikan wangku tanpa perlu buat tuntutan semula sangat bererti.

Terima kasih Celcom dan aku tidak menyesal beralih menjadi pelanggan Celcom.